我对目前工作总结为一句话：一项工作任务能不能按时完成，在于工作者的观念新不新，在于他的认识准不准，在于他的行动快不快。

结合我这一段时间的信贷营销实践，学习对外营销技巧和方法，我有以下几点营销感悟：

一、加强业务知识学习，提升信贷营销意识。在这我把信贷营销比喻成卖产品，只不过卖的产品比较特别而已，因为卖的是钱。要成功对外营销卖出自己的产品取得客户认可取得营销成功，首先就要知道自己卖的是什么，知道自己所卖产品的优缺点，所以要对外营销就得加强信贷业务知识学习，就得知道我司信贷业务产品有哪些？这些产品适用于哪些客户？

二、“主动+热情+真诚+感激”式营销，体现我司营销独特性。现在越来越多的金融机构纷纷涌入了甘肃，甘肃这块蛋糕只有这么大，需求者是有限的，供给者多了，竞争就更激烈了。对于我们来说不仅要和这些新进来的金融机构竞争，还要和旧金融机构进行竞争。面对这样大的外界压力，我们就必须要加大对外营销力度，主动出击对外营销，通过电话营销、登门拜访式营销等各种方式与客户沟通交流，改变传统的待客上门的营销模式，变被动为主动。在我司有些人不敢对外营销，其实我觉得还有一个更重要的原因未能主动勇敢的走出去对外营销。就如《亮剑》中的亮剑精神“峡路相逢勇者胜”，即使你的宝剑再好，与敌人相遇时，你没有勇气拔出你的宝剑与其一搏，你也一样会倒在对方的剑下；当你的宝剑比对方差时，你也可以在对方还没有拔剑的时候把对方砍倒，这样你就取得了营销成功。通过上门式的信贷服务，真诚的服务热情，以最快的信贷服务满足客户的信贷需求，充分体现我司办理业务效率高、服务质量好、办理业务灵活的优点。

关于贷款人员的营销心态，我想我们应该把握住这样四个字——不亢不卑。对待客户要不亢，营销客户时将心态、定位摆放准确。首先是积极营销，其次是吃透政策，第三是耐心细致地做好每一笔业务的各项具体工作。

总之，观念要新，行动要快。