面对省内本轮疫情的严峻态势，小额贷款公司资产保全部在遵守疫情防控要求的前提下调整工作节奏、切换工作模式，从严从紧落实落细防疫举措，全力以赴实现两手抓两不误，紧抓风险项目催收不放松，以实际行动做到防疫与工作“两手抓，两手到要硬”。

经过小额贷款公司资产保全部保全经理不懈努力，一方面持续通过线上方式同法院、法官持续保持联系，另一方面与天水业务部协同配合，通过特别程序、“以诉促谈”的方式在最短时间内成功化解了县某某、赵某某两笔新增风险项目，现两笔项目本息及逾期利息均已结清。期间，由于疫情防控原因出行难，无法前往法院、天水市进行实地催收，保全经理以电话、微信、企业微信等线上方式同借款人进行了多次沟通。依法合规，充分协调多方资源，注重平等协商，明晰权利义务，尊重客户合法权益，并结合实际情况，为借款人量身制定了多套化解方案。期间，了解到客户有意拖延、敷衍了事时，果断通过线上方式与法官取得联系，多次请求法院、法官以司法程序推进，最终在6个月内成功完成风险化解。

通过全程线上的方式快速完成风险催收，为后期风险化解探索出了新的成功经验。小额贷款公司资产保全部将持续改进风险化解方法，精准高效推进风险项目进度，不断提升风险化解效率，推动公司“轻装前行”。