7月初，本轮疫情爆发，兰州按下了暂停键。我们又一次携手站上了抗击疫情的擂台。面对兰州严峻的疫情防控形势，小额贷款公司认真贯彻落实省委省政府及集团公司相关疫情防控指挥部的决策部署，坚定履行金融机构责任担当，统筹做好疫情防控与金融服务，努力保障疫情期间各级社会主体的金融需求，为抗击疫情贡献力量。

业务二部负责人第一时间安排部署本部门项目经理开展线上客户服务工作，通过电话、短信、微信等形式关心问候客户，引导客户通过线上渠道办理相关业务。付息日，各项目经理提前一周与在贷客户就疫情影响情况及是否需要纾困事宜进行沟通。为此次受疫情影响较大的客户提供了延期还款及灵活调整还款方式等纾困措施，帮助受困客户渡过了难关。

由于疫情突然，业务部部分新增项目无法正常开展，按照部门经理安排，项目经理开展了线上项目尽调，在保证尽调信息真实的情况下，第一时间完成项目报告，同时协调相关部门，正常有序推进受理项目及新增项目的进程。

疫情无情，小贷有爱。小额贷款公司每一位员工以实际行动展现小贷人的责任和担当，坚守岗位，抗击疫情，静待疫情散去，春暖花开。