疫情发生以来，小额贷款公司业务二部认真贯彻落实集团公司各项安排部署，迅速召开疫情防控专题会议，向员工传达上级组织的疫情防控政策及精神，要求所有员工清楚认识到本次疫情防控形势的严峻性及复杂性，积极履行个人防疫责任，配合社区防控排查工作，做到及时发现、相互提醒、主动报告，严格做好个人防护。同时积极响应“居家办公”的要求，及时转换工作模式，充分利用电话、微信、企业微信等线上平台，统筹工作部署和处理日常工作，坚持疫情防控和生产经营“两手抓”，尽最大努力维护公司生产经营稳定，推进各项工作有序运行。

疫情当前，业务二部员工用积极的工作态度、一如既往的工作热情，借助互联网渠道推行线上办公，积极配合完成全部在贷项目的财务系统管理，以及本月8笔项目的贷后管理工作，同时不断与公司其他部门、部分客户协调沟通，对受疫情影响较为明显的9位客户依据公司相关政策积极申请纾困，保障企业在当前劣势环境下尽可能的平稳运行和可持续发展，同时，对受疫情影响较严重的5位客户采取电话问候、物资关怀等方式，对客户进行心理疏导和精神鼓励，与公司客户携手共度难关。

面对当前复杂的疫情防控形势和客户的多元化金融需求，公司员工始终坚持服务客户的理念，严格落实上级组织的各项部署和要求，扎实做好疫情防控和业务发展工作，为全面打赢疫情防控阻击战，高质量服务公司客户提供坚强保障。