7月23日下午，小额贷款公司开展2021年业务系统化培训班第十六次培训—《个人客户软信息分析》。此次培训由公司业务二部项目经理何晓燕主讲，全体员工通过现场及钉钉视频会议参加培训。

培训中，主讲人结合项目实际案例，从个人贷款客户的家庭成员、社会交往、商誉与民间信用、经营历史、经营地址、发展前景等六个方面进行了分析，分享了如何在贷款调查中了解和掌握客户的软信息，从而帮助客户经理决策是否安全发放贷款。通过具体的案例分析，培训人员与参训人员进行了深入的交流和探讨。
　　本次培训内容丰富，讲解生动有趣，通过在贷款调查中对客户软信息分析的讲解，提高了项目经理判断项目质量的业务能力，取得了预期的培训效果。