为进一步提升员工的业务技能，通过各类渠道快速、有效地获得目标客户，结合自身业务积累，筛选优质客户。11月28日下午，公司开展了以《客户贷款的硬指标与软信息》为主题的培训，由公司副总经理王海源主讲。本部全体员工现场参训，兰外员工通过视频会议系统参加。

培训从人品、违约成本、个人素质和能力三个方面介绍了小额贷款业务的客户还贷风险因素，围绕人品及诚信度、性格及爱好、个人嗜好和犯罪记录、信用记录等四个方面结合具体案例展开了详细的讲述。

同时，培训以《金融企业如何有效获客》为讨论主题，从经济形势分析对获客的指引；拓客、获客的方向和渠道、目前行业内获客压力；从获客到粘客实现效益最大化；把握风险做好贷款过程管理；发挥好金融中介本质实现多赢这五个方面开展了热烈的讨论，参加过金融资本公司绩优员工培训的同事结合自身体会分别谈了如何有效获客的体会，现场气氛热烈。

通过这次培训，对公司员工拓宽获客渠道，因地制宜、因势利导制定适合自身的的获客方式，实现差别化获客，起到了重要指导意义，参训人员将进一步明确今后的工作思路，增强风险防范意识，为公司的发展贡献自己的力量。