2018年5月29日，兰州西湖弹簧有限公司负责人将一面印有"企业发展好伙伴，真诚服务暖人心"的致谢锦旗送到公司，感谢公司在企业面临困难时及时伸出援助之手，帮助企业顺利度过难关。
　　5月17日晚20时，公司接到通知，该企业的一笔紧急用款如不能在当晚12点前到帐，客户将面临贷款逾期。为避免客户遭受损失，公司立即采取紧急措施，调派骨干财务人员连夜加班，积极与银行沟通协商，克服了大额资金通道全部关闭等困难，多方筹集头寸，采取小额多笔操作方式，连续操作80余次，于次日零时前将急需款项按时汇入客户账户，解决了企业的燃眉之急。
　　这面锦旗，是对公司坚持客户至上、全心服务理念，助力中小微企业健康发展所做努力的充分肯定。公司将再接再厉，充分发挥"中小微企业融资方案解决商"的作用，为客户提供更加优质、高效、专业的服务。

（综合管理部  张蕾供稿）